서비스 교육
▶ 교육대상
서비스접점인력 / 공연장 전 직원
▶ 교육목표
고객 서비스 접점에 있는 서비스 인력의 대상별 맞춤 교육으로 서비스 마인드 형성을 통한 서비스 스킬 및 고객 만족도 향상
서비스 교육
프로그램
프로그램
▶ 교육프로그램
프로그램을 선택하여 진행하시거나, 기관별 맞춤교육을 원하실 경우에는 요청사항을 반영하여 진행하실 수 있습니다.
- 01공연장안내원 포지션별 서비스 및 운영교육
- 02이미지메이킹교육
- 03서비스마인드 및 커뮤니케이션교육
- 04불만고객 응대교육
- 05관객응대 실무 교육 및 전화응대교육
- 06스트레스 매니지먼트교육
- 07공연장 고객만족서비스교육
