연혁
2004년 설립 이후 하우스매니저 전문가 양성과 공연장 서비스 발전을 위해 걸어온 길입니다.
2017 ~ 현재
- 하우스매니저 자격 2급 민간자격증 검정 9회차 이후 지속 시행
- 하우스매니저 자격 1급 민간자격증 검정 지속 시행
- 공연장 안전·서비스·법정·직무역량 교육 및 기관 맞춤교육 운영
2016
- 하우스매니저 자격 2급 민간자격증 검정 5~8회차 시행
- 근로기준법 강화에 따른 관객안내원 운영 워크샵 개최
- 공연장 관객 안전관리 워크샵 개최
- 한국직업능력개발원, NCS 하우스매니징 학습모듈 개발기관 선정 및 개발 완료
- 하우스매니저 자격 1급 교재 발간
- 하우스매니저 자격 1급 민간자격증 개시 1회차 시행
- 한국공연장매니저협회 2016년도 활동 보고
2015
- 하우스매니저 국가직무능력표준 공시 및 워크샵 개최
- 하우스매니저 자격 2급 교재 발간
- 하우스매니저 자격 2급 민간자격증 개시
- 하우스매니저 자격 2급 민간자격증 검정 1~4회차 시행
- 공연장 관객 안전관리 교육 개최
- 무대장치의 작동 원리의 이해와 무대장치로 인한 사고 사례 워크샵
2014
- 하우스매니저 전문가과정 16, 17기
- 한국공연장매니저협회 정기세미나 개시 〈효과적인 시간관리와 스마트워크〉
- 한국공연장매니저협회 정기세미나 〈진화하는 공연장 고객 클레임의 유형과 응대방안〉
- 공연장 관객 안전관리 및 비상시 대피 교육 세미나
- 안전관련 세미나 자료집 발간
- 한국산업인력공단, NCS 하우스매니저 국가직무능력표준 개발기관 선정 및 개발 완료
2013
- 하우스매니저 전문가과정 13, 14, 15기
- 공연장 위기 및 안전관리 워크샵 개최
- 시니어가이드 프로그램 시범운행
2011
- 소극장 안전교육 워크샵 개최
- 세계 공연장의 관객과 하우스매니저 워크샵 개최
- 장애인 고객 응대를 위한 워크샵 개최
- 고객을 위한 커뮤니케이션 스킬 향상 워크샵 개최
- 하우스매니저 전문가과정 12기
2010
- 하우스매니저 소모임 개최
- 하우스매니저 전문가과정 10, 11기
- 지역 랜드마크로 도약하기 위한 공연장 건축의 방향과 과제 워크샵
2009
- 효과적인 관객 안내원 운영을 위한 세미나 개최
- 티켓매니지먼트 실무 워크샵 개최
- 하우스매니저 전문가과정 8, 9기
- 공연장 안전관리 워크샵 개최
- 관객을 창출하는 고객응대기법 공개강좌
2008
- 하우스매니저 전문가과정 4, 5, 6, 7기
2007
- 하우스매니저 전문가과정 2, 3기
- 전국 공연장직원 대상 서비스매니지먼트 과정 개시
2006
- 하우스매니저 전문가과정 개시(1기)
2005
- 전국 공연장직원 대상 하우스매니지먼트 교육
2004
- 한국공연장매니저협회 설립